IA Générative : comment Mirakl automatise l’intégration des catalogues produits sur les marketplaces

Mirakl, leader mondial du SaaS de Marketplace, s’est engagé à simplifier l’intégration des vendeurs sur ses plateformes. Le processus d’onboarding de catalogue, souvent complexe et laborieux, constitue un frein majeur pour les vendeurs, nécessitant parfois jusqu’à deux mois de travail manuel. Pour remédier à cela, Mirakl a introduit en 2023 une première solution basée sur l’IA : l’AI Automapping. Cet outil a permis de réduire le temps d’intégration à 11 jours en simplifiant le mapping des catégories, des attributs et des valeurs.

En 2024, Mirakl fait un pas de géant avec le Catalog Transformer, une solution en bêta visant à automatiser presque entièrement le processus d’onboarding. Grâce à l’IA générative, cette technologie permet de transformer et enrichir les données produits de manière quasi autonome, réduisant ainsi le temps d’intégration à quelques heures seulement.

La mise en place de cette solution suit un plan stratégique en plusieurs étapes : une phase initiale de test en bêta pour comprendre les attentes des utilisateurs et valider les performances, suivie de l’implémentation d’un modèle évolutif capable de s’adapter à des volumes massifs de données.

En conclusion, Mirakl explore plusieurs approches possibles pour intégrer des modèles de langage étendu (LLM) tout en conservant un contrôle strict sur les infrastructures et les pipelines, garantissant ainsi des performances optimales à long terme. Cette présentation retrace le cheminement de Mirakl dans l’optimisation de l’onboarding de catalogue, en mettant en lumière les défis, les solutions actuelles et les perspectives futures.