Chafika CHETTAOUI

Chafika CHETTAOUI

Chief Data Officer

AXA FRANCE

Chafika Chettaoui est la Chief Data Officer d’AXA France. Elle a pour mission d’accompagner la transformation du groupe en accélérant l’usage de la donnée dans un objectif d’excellence opérationnelle et de satisfaction client. Sa stratégie de transformation s'appuie sur les piliers techniques, organisationnels et culturels à travers une méthodologie de livraison collaborative & agile engageant différentes expertises du métier, systèmes d’information et ressources humaines. Elle est docteure/ingénieure en Mathématiques et Informatique et a commencé sa carrière dans le conseil auprès de grands groupes des secteurs banque & assurance, retail et industrie pharmaceutique, sur des projets autour de la gouvernance de la donnée et de la data science. Elle rejoint en 2010 le groupe L’Oréal pour construire la stratégie et l’organisation data du département Recherche & Innovation. Elle met en place une méthodologie centrée sur le change management permettant l’adoption de nouveaux usages analytics auprès de chercheurs et évaluateurs dans un objectif de gain de productivité, capacité d’innovation et sécurisation des prises de décision. Elle a dirigé en 2017 l’équipe Analytics du groupe Teradata en France, leader mondial des solutions analytiques, pour accompagner de grands groupes dans leur transformation digitale. En 2018, elle crée et dirige la Data Office au sein du groupe SUEZ pour accompagner l’ambition de la direction sur l’optimisation de la performance technique et l’usage de l’intelligence artificielle pour les nouveaux services aux collectivités.


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